Guest Experience

Dostarczanie tzw. złotych momentów gościom, czyli takich wrażeń i doświadczań, które sprawią, że ich pobyt w hotelu będzie niezapomniany. Złoty moment ma miejsce za każdym razem, gdy pracownik, zespół lub cała firma zbliża się do okazji, aby zapewnić gościom wyjątkową obsługę. Te momenty nie ograniczają się do przesadnych akcji. Obejmują one również codzienną pracę. Zdecydowana…